1. INTRODUZIONE
ASPERULA STELLINA DI SILVIO STAIANO SNC, con sede legale in Via Vittorio Emanuele 54, 80073 – Capri (NA), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito “Titolare”), riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e si impegna a rispettare la privacy degli utenti del sito web capriwatch.it (di seguito “Sito”).
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione dei dati personali degli utenti quando visitano il nostro Sito o utilizzano i nostri servizi, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e altre normative applicabili sulla protezione dei dati.
2. DEFINIZIONI
- Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.
- Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i dati personali.
- Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute sui dati personali.
- Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento.
- Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del Titolare.
- Profilazione: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica.
- Consenso: manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato.
3. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Dati di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
- Dati di registrazione account (nome utente, password)
- Informazioni di pagamento (se applicabile)
- Contenuti generati dall’utente (commenti, recensioni, messaggi)
- Dati forniti tramite moduli di contatto o chat
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo)
- Cookie e tecnologie simili
- Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo di permanenza, clic effettuati)
- Dati di geolocalizzazione (se consentito dall’utente)
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali degli utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura dei servizi richiesti:
- Gestione degli account utente
- Elaborazione degli ordini e dei pagamenti
- Consegna dei prodotti acquistati
- Assistenza clienti
- Miglioramento dei servizi:
- Analisi dell’utilizzo del Sito
- Personalizzazione dell’esperienza utente
- Ottimizzazione delle funzionalità del Sito
- Comunicazioni commerciali (previo consenso):
- Invio di newsletter
- Comunicazioni su promozioni e offerte
- Inviti a eventi o sondaggi
- Adempimento di obblighi legali:
- Obblighi fiscali e contabili
- Risposte a richieste delle autorità
- Esercizio o difesa di diritti legali
5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali si fonda su una delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR) per finalità specifiche, come l’invio di comunicazioni commerciali.
- Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR) per l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.
- Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) per adempiere a obblighi previsti dalla legge.
- Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) del Titolare, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti dell’interessato.
6. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, su come gestiamo queste tecnologie e su come modificare le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
7. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali raccolti potrebbero essere condivisi con:
- Dipendenti e collaboratori del Titolare, in qualità di persone autorizzate al trattamento.
- Responsabili del trattamento che forniscono servizi per conto del Titolare (es. hosting, logistica, pagamenti, marketing).
- Terze parti in caso di obbligo legale o con il consenso dell’utente.
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
Il Titolare garantisce che tutti i destinatari trattano i dati in conformità con le normative sulla protezione dei dati e secondo adeguate misure di sicurezza.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
I dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, inclusi paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati.
In tal caso, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga in conformità alle disposizioni di legge applicabili e che siano adottate adeguate misure di sicurezza, come:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard
- Norme vincolanti d’impresa (BCR)
- Altri meccanismi legalmente validi
9. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in ogni caso:
- Per l’intera durata del rapporto contrattuale
- Per l’adempimento degli obblighi di legge
- Per la tutela dei diritti del Titolare
- Per finalità di marketing, fino alla revoca del consenso
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In conformità con il GDPR, l’utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e ricevere informazioni relative a tale trattamento.
- Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati personali inesatti o l’integrazione di dati personali incompleti.
- Diritto alla cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di limitazione (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
- Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i dati personali in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali.
- Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare il consenso prestato per specifiche finalità di trattamento.
- Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo (Art. 77): presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Per esercitare questi diritti, l’utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti”.
11. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI E PROFILAZIONE
Il Titolare non utilizza processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano l’utente o che incidano significativamente sulla sua persona.
12. MISURE DI SICUREZZA
Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione, tra cui:
- Crittografia dei dati
- Backup regolari
- Accesso limitato ai dati personali
- Procedure di controllo degli accessi
- Formazione del personale
Nonostante queste misure, la trasmissione di informazioni via Internet non può mai essere completamente sicura. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi al nostro Sito.
13. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, pubblicando la nuova versione sul Sito. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina.
La data dell’ultima modifica sarà sempre indicata in calce alla Privacy Policy. Continuando a utilizzare il Sito dopo la pubblicazione delle modifiche, l’utente accetta tacitamente tali modifiche.
14. CONTATTI
Per qualsiasi informazione o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
- Titolare del trattamento: ASPERULA STELLINA DI SILVIO STAIANO SNC
- Indirizzo: Via Vittorio Emanuele 54, 80073 – Capri (NA)
- Email: info@capriwatch.it
- Telefono: 081 837 7148
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) può essere contattato all’indirizzo email: info@capriwatch.it
Ultimo aggiornamento: 09/05/2025